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Dans une correspondance adressée au ministre de la Communication, président du Conseil national de la publicité, le Mouvement national des consommateurs indique que l’annonce du passage à la technologie 4G faite par ces deux opérateurs de téléphonie mobile dans les médias est en inadéquation avec la qualité du service.

D’après les responsables de la Ligue camerounaise des consommateurs (Lcc), ces derniers se plaignent de plus en plus de la qualité du service depuis l’acquisition en mars dernier par les opérateurs de téléphonie mobile tels que Mtn et Orange de la technologie 3G et 4G. La Ligue entend saisir les tribunaux en mai prochain pour obtenir le dédommagement des consommateurs.